Yasal metinler

Künye

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 3 uyarınca hizmet sağlayıcı bilgileri

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. Hizmet

QuickCut, berber ve kuaför işletmeleri için çevrim içi randevu ve işletme yönetimi web uygulamasıdır. İşletme sahibi hizmetlerini, fiyatlarını ve çalışanlarını ekler; müşterileri işletmeye özel randevu sayfasından ya da QR kodla randevu alır.

2. Hesap

Hesap açmak ve dükkan kurulumunu yapmak ücretsizdir. Randevu sayfası, QR kod ve ücretli özellikler bir plan satın alındığında açılır. Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve şifrenin gizliliğinden hesap sahibi sorumludur. Kurucu hesap, işletmesine ekip üyesi ekleyebilir; ekip üyelerinin işlemlerinden işletme sorumludur.

3. Planlar ve fiyatlar

• Fiyatlara vergiler dahildir. Kurulum ücreti yoktur.
• Standart planda en fazla 2 aktif usta tanımlanabilir. Pro planda usta sınırı yoktur.
• Dönem ortasında Standart'tan Pro'ya geçişte aylık planda 500 TL, yıllık planda 4.000 TL fark alınır; Pro hemen açılır ve dönem sonunda Pro fiyatından yenilenir.
• Referans koduyla kayıt olan işletme, ilk aylık ödemesinde 500 TL indirim alır. Referans veren işletmenin planına, yeni işletmenin ilk ödemesinden sonra 30 gün eklenir.

Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemeden itibaren geçerli olur.

4. Ödeme

Ödemeler, satıcı kaydı (Merchant of Record) olarak Polar Software, Inc. tarafından kartla tahsil edilir ve faturayı Polar düzenler. Kart bilgileri QuickCut'a ulaşmaz. Ödeme sırasında Polar'ın alıcı koşulları da geçerlidir.

5. Yenileme, iptal ve ek süre

Planlar, iptal edilene kadar her dönemin sonunda aynı tutarla otomatik yenilenir. Aboneliğini panelden, ödeme e-postasındaki bağlantıdan ya da bize yazarak iptal edebilirsin. İptal sonrasında ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanırsın. Dönem bittikten sonra 7 gün ek süre tanınır; bu sürede yenilenmezse randevu sayfası ve ücretli özellikler kapanır, verilerin silinmez.

6. Kullanım kuralları

QuickCut yalnızca gerçek bir işletmenin randevu ve müşteri yönetimi için kullanılabilir. Sahte randevu oluşturmak, sistemi otomatik araçlarla zorlamak ve başkalarının verilerine izinsiz erişmeye çalışmak yasaktır; bu durumda hesap kapatılabilir. Müşterilere QuickCut üzerinden gönderilen WhatsApp mesajlarının içeriğinden ve ilgili izinlerden işletme sorumludur.

7. İşletmenin müşteri verileri

İşletmenin müşterilerine ait bilgiler (ad, telefon, randevu geçmişi, notlar) işletme adına saklanır. Bu verilerin veri sorumlusu işletmedir, QuickCut veri işleyendir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.

8. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız; bakım ya da altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kısa kesintiler olabilir. Kanunen sınırlanamayan haller dışında QuickCut'ın sorumluluğu, son 12 ayda ödenen plan bedeliyle sınırlıdır.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sayılan alıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler e-postayla bildirilir. Sorular için: destek@quickcut.com.tr

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, ödeme öncesinde okunması için. Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Yücehan Altıntaş (QuickCut), adres ve iletişim bilgileri Künye'de.
Satıcı kaydı: Polar Software, Inc. ödemeyi tahsil eder ve faturayı düzenler.
Alıcı: Ödeme sayfasında bilgilerini giren kişi ya da işletme.

2. Hizmetin temel nitelikleri

Berber ve kuaför işletmeleri için web tabanlı randevu ve işletme yönetimi aboneliği. Planların içeriği ana sayfadaki fiyat bölümünde ve Kullanım Koşulları md. 3'te yazar.

3. Fiyat ve ödeme

Seçilen planın vergiler dahil toplam bedeli ödeme sayfasında gösterilir (Standart 1.499 TL/ay veya 9.999 TL/yıl, Pro 1.999 TL/ay veya 13.999 TL/yıl). Ödeme kredi ya da banka kartıyla peşin alınır. Ek teslimat ya da kurulum ücreti yoktur.

4. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından hesapta elektronik ortamda açılır.

5. Süre, yenileme ve fesih

Sözleşme seçilen dönem (1 ay ya da 1 yıl) içindir ve iptal edilene kadar her dönem sonunda aynı süre ve tutarla kendiliğinden yenilenir. Alıcı aboneliğini istediği zaman panelden iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.

6. Cayma hakkı

Tüketici sayılan alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin hemen başlamasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini bildiğini beyan eder. Ticari ya da mesleki amaçla hareket eden işletmeler tüketici sayılmaz; bunlar için cayma hakkı bulunmaz. İade koşulları İptal ve İade bölümündedir.

7. Şikayet ve itiraz

Şikayetler destek@quickcut.com.tr adresine iletilebilir. Tüketici sayılan alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Madde 1. Taraflar

Bu sözleşme, Künye'de bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı Yücehan Altıntaş (QuickCut) ile ödeme sayfasında bilgilerini giren alıcı arasında, ödemenin onaylandığı anda elektronik ortamda kurulur. Ödeme, satıcı kaydı Polar Software, Inc. aracılığıyla alınır.

Madde 2. Konu

Alıcının seçtiği QuickCut planının (Standart ya da Pro, aylık ya da yıllık) belirtilen bedel karşılığında sunulmasıdır. Planların içeriği ve fiyatları Kullanım Koşulları md. 3'te yer alır.

Madde 3. Bedel ve ödeme

Bedel, ödeme sayfasında vergiler dahil gösterilen tutardır ve her dönem başında kartla peşin tahsil edilir. Fatura Polar tarafından düzenlenir ve alıcının e-posta adresine gönderilir.

Madde 4. İfa

Hizmet sağlayıcı, ödemenin onaylanmasının ardından planı alıcının hesabında hemen açar ve dönem boyunca kullanılabilir tutar.

Madde 5. Süre ve yenileme

Sözleşme seçilen dönem için kurulur ve alıcı iptal edene kadar aynı süre ve tutarla yenilenir. Fiyat değişikliği en az 30 gün önce e-postayla bildirilir; alıcı yenilemeden önce iptal edebilir.

Madde 6. Fesih

Alıcı aboneliği istediği zaman panelden iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Hizmet sağlayıcı, Kullanım Koşulları md. 6'ya aykırı kullanımda sözleşmeyi bildirimle feshedebilir.

Madde 7. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu md. 6'dadır.

Madde 8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sayılan alıcılar Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer alıcılar için İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 9. Yürürlük

Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

• İptal: Aboneliğini panelde Planım ekranından ya da ödeme e-postasındaki bağlantıdan iptal edebilirsin. İptal edilen abonelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır, sonraki dönem için çekim yapılmaz.
• Mükerrer ya da hatalı çekim: Tamamı iade edilir. Bize çekim tarihi ve tutarıyla yazman yeterli.
• Başlamış dönem: Kısmi ya da kalan süreye göre iade yapılmaz.
• Plan değişikliği: Pro'dan Standart'a dönüşte, Pro için ödenmiş tutar iade edilmez.
• İade yöntemi: Onaylanan iadeler, ödemeyi yapan karta Polar tarafından yapılır. Kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.
• Polar koşulları: Ödemeyi satıcı kaydı olarak Polar aldığı için Polar'ın alıcı koşulları (polar.sh/legal/checkout-buyer-terms) saklıdır. Bu koşullar kapsamında Polar'ın verdiği iade kararları geçerlidir.

İade talepleri için: destek@quickcut.com.tr

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. İşlediğimiz veriler

• İşletme sahibi ve ekip: ad soyad, e-posta, şifre (şifrelenmiş olarak), işletme adı, telefon, ilçe ve şehir, çalışma saatleri, hizmetler ve fiyatlar, randevu sayfası için yüklenen logo ve fotoğraflar.
• İşletmenin müşterileri: randevu alırken girilen ad soyad, telefon ve not; randevu ve geliş geçmişi; işletmenin eklediği müşteri notları; gelmeme nedeniyle engellenen numaralar.
• Teknik veriler: kötüye kullanımı önlemek için randevu denemelerinde IP adresi (en fazla 1 gün saklanır), bildirim açıldıysa cihazın bildirim adresi.
• Kullanım istatistikleri: hangi ekranların açıldığı ve hangi butonlara basıldığı (olay adları, girilen bilgiler değil). Onay verirsen Microsoft Clarity ile maskelenmiş tıklama ve kaydırma hareketleri.
• Ödeme: kart bilgileri Polar ve ödeme altyapısı tarafından işlenir, bize ulaşmaz. Biz yalnızca planın türünü, tutarını ve ödeme tarihini görürüz.

2. Verileri nasıl kullanırız

Hesabını açmak, randevu sistemini çalıştırmak, bildirim göndermek, planı ve ödemeyi takip etmek, şifre sıfırlama gibi hizmet e-postaları göndermek ve sistemi kötüye kullanıma karşı korumak için. Verileri satmayız, reklam için kullanmayız.

3. Verilerin saklandığı yer

• Supabase: veritabanı, dosyalar ve oturum; Avrupa Birliği (Frankfurt) sunucuları.
• OVHcloud: web sitesinin ve uygulamanın barındırılması.
• Polar ve Stripe: ödeme tahsilatı ve faturalama.
• Microsoft Clarity: onayla çalışan, maskelenmiş kullanım analizi.
• Google Fonts: yazı tiplerinin yüklenmesi; tarayıcın Google'a IP adresini iletir.

4. Saklama süresi

Hesap verileri hesap açık kaldığı sürece saklanır. Hesabını kapatmak istersen bize yazman yeterli; işletme ve müşteri verileri 30 gün içinde silinir. Vergi mevzuatı gereği saklanması gereken ödeme kayıtları yasal süre boyunca tutulur.

5. Hakların

Haklarını ve başvuru yolunu KVKK Aydınlatma Metni anlatır.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 10 uyarınca. Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

İşletme sahipleri ve ekip üyelerinin verileri için veri sorumlusu Yücehan Altıntaş'tır (QuickCut, iletişim Künye'de). Bir işletmeden randevu alan müşterilerin verileri için veri sorumlusu o işletmedir; QuickCut bu verileri işletme adına veri işleyen olarak işler.

2. İşleme amaçları

• Üyelik ve hesap işlemleri, randevu oluşturma, iptal ve bildirim
• Abonelik, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Sahte randevu ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliği
• Destek taleplerinin yanıtlanması
• Uygulamanın geliştirilmesi için kullanım ölçümü
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler, uygulamaya ve randevu sayfasına girdiğin bilgilerden ve kullanım sırasında otomatik olarak elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç), meşru menfaat (md. 5/2-f; kötüye kullanımın önlenmesi ve temel kullanım ölçümü) ve analiz çerezleri için açık rıza (md. 5/1).

4. Aktarım

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma ve altyapı sağlayıcılarına (Supabase, OVHcloud), ödeme sağlayıcılarına (Polar, Stripe) ve onay verirsen analiz sağlayıcısına (Microsoft Clarity) aktarılır. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan aktarım, KVKK md. 9 kapsamında standart sözleşmeler ya da açık rızan ile yapılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

5. Hakların (md. 11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhine bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini isteme

6. Başvuru

Taleplerini destek@quickcut.com.tr adresine, sistemde kayıtlı e-posta adresinden ya da Künye'deki adrese yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Bir işletmenin müşterisiysen, talebini öncelikle randevu aldığın işletmeye iletebilirsin; bize gelen talepleri işletmeye yönlendiririz.

Çerez Politikası

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu tanıtım sayfası çerez kullanmaz. Yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir ve bu sırada tarayıcın Google'a IP adresini iletir. Çerezleri tarayıcı ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsin.